Salesforce認定アドミニストレーター試験の模擬問題です。過去問題同様の問題形式で作成しております。この単元は【営業アプリケーションとマーケティングアプリケーション】です。認定アドミニストレーター試験で14%の出題率です。何回もやって正答率8割を目指しましょう!

Q231.マーケティングチームは、Web-to-Leadフォームを使用してWebサイトからリードを取得し、リード割り当てルールを使用して、適切な営業担当者にリードを割り当てます。システム管理者は、割り当て基準を満たしていない場合でも、すべてのリードが確実に処理されるようにするにはどうすればよいですか?1つの回答を選択してください。

1.デフォルトのリード所有者を指定する

2.デフォルトのリード作成者を指定する

3.割り当てられていないリードをルーティングするエスカレーションルールを作成する

4.未割り当てのリードをルーティングする検証ルールを作成する

答え
Q232.2つの販売グループがあります。各グループには独自の販売プロセスがあります。営業担当者が商談に取り組むときに販売プロセスに関連するステージのみにアクセスできるようにするための最良の方法は何ですか?1つの回答を選択してください。

1.ロール

2.複数選択リスト

3.レコードタイプ

4.ページレイアウト

答え
Q233.ケースを自動的に作成できる3つの機能はどれですか。3つの回答を選択してください。

1.Web-to-ケース

2.Lightning for Outlook

3.プロセスビルダー

4.SMS-to-Case

5.Email-to-Case

答え
Q234.ユーザが特定のマーケティングプログラムなどでキャンペーンをグループ化できるようにする機能はどれですか?1つの回答を選択してください。

1.キャンペーンメンバー

2.キャンペーンの影響

3.キャンペーン一覧

4.キャンペーン階層

答え
Q235.ユーザがキャンペーンを新規作成したいができない理由はどれですか?1つの回答を選択してください。

1.オブジェクトの作成権限がない

2.マーケティングユーザーが有効化されていない

3.キャンペーンチームに追加されていない

4.主キャンペーンソースの指定がない

答え
Q236.キャンペーンを使用できるオブジェクトはどれですか?3つの回答を選択してください。

1.リード

2.取引先

3.取引先責任者

4.ケース

答え
Q237.キャンペーンにメンバーを追加する方法はどれですか?当てはまる回答を全て選択してください。

1.CSVから一括追加

2.キャンペーンレコードの関連リストから追加

3.レポート

4.ダッシュボード

答え
Q238.キャンペーンインフルエンスを使用すれば複数のキャンペーンを管理できますか?

1.できる

2.できない

答え
Q239.キャンペーン階層とは__段階で設定でき、各キャンペーンの親キャンペーンは__個でなければならない。1つの回答を選択してください。

1.10・5

2.5・5

3.10・1

4.5・1

答え
Q240.商品スケジュールとは何ですか?2つの回答を選択してください。

1.数量スケジュール

2.売上スケジュール

3.納品スケジュール

4.収益スケジュール

答え